Susihon sa Lenta Online ang Svezhetologist virtual assistant aron matambagan ang mga kustomer sa pagpili sa mga prutas ug utanon. Ang tumong sa pilot project mao ang pagdugang sa pagsalig sa online shopping alang sa mga prutas ug utanon.
Sa pagtawag sa usa ka virtual assistant, dili nimo kinahanglan nga i-download ang Lenta Online mobile application. Ang usa ka bisita sa tindahan makapangita ug maka-scan sa usa ka espesyal nga QR code sa lugar sa Mga Prutas ug Utan. Ang Svezhetologist mopaambit sa mga kustomer sa kinabuhi hacks sa pagpili sa mga prutas ug mga utanon, nga gigamit sa Lenta Online pickers sa ilang trabaho. Dugang pa, mahimo ka makakuha usa ka espesyal nga code sa promosyon alang sa usa ka diskwento kung nag-order sa website ug sa mobile application.
Si Andrey Kalinov, pinuno sa komunikasyon sa marketing alang sa mga online nga negosyo sa Lenta, miingon:
“Sensitibo ang mga kustomer sa pagpili sa mga utanon ug prutas. Tinuod kini labi na alang sa mga konsumedor nga gusto mag-order sa kini nga mga kategorya sa mga butang online. Salamat sa Svezhetologu virtual assistant, ang mga kustomer sa Lenta Online delivery service makahimo sa pagsiguro nga ang pinakabag-o ug pinakataas nga kalidad nga mga produkto, nga maampingong gipili sa mga tigpili sa mga tindahan sa network, makaadto sa ilang lamesa.
Ang proyekto kabahin sa usa ka dako nga kampanya sa komunikasyon aron mapalambo ang mga benepisyo sa serbisyo sa pagpadala, nga gilunsad sa miaging tuig sa in-store ug mga komersyal. Ang piloto gilunsad sa duha ka mga hypermarket sa Moscow nga nahimutang sa mosunod nga mga adres: Chechersky proezd 51 ug 47 km sa Moscow Ring Road, pagtukod sa 20. Kung ang pilot project magmalampuson, ang kompanya magdesisyon nga i-scale kini sa ubang mga tindahan sa kadena.